مشکل شارژ نشدن آیفون [راهکارهای کاربردی]

شده تا حالا آیفونت رو به شارژ بزنی ولی شارژ نشه؟ این مشکل خیلی ناراحت کننده‌ست و می‌تونه دلایل مختلفی داشته باشه. تو این مقاله می‌خوایم بهت راه حل‌هایی رو نشون بدیم که بهت کمک می‌کنه مشکل شارژ نشدن آیفونت رو حل کنی.

آیفون‌ها هم مثل بقیه گوشی‌های موبایل می‌تونن دچار مشکلات مختلفی بشن. مثلا آپدیت نشدن آیفون، پریدن آنتن آیفون، شناسایی نشدن آیفون در آیتونز و… از جمله مشکلاتی هستن که احتمال وقوع اون‌ها تو آیفون‌ها زیاده. قبلا هم در مورد روش‌های رفع این مشکلات صحبت کردیم. اما یکی دیگه از مشکلات نسبتا عجیبی که خیلی از کاربرا گزارش می‌دن، مشکل شارژ نشدن آیفونه! تصور کن گوشیت رو به شارژ می‌زنی ولی شارژ نمی‌شه!

دلایل شارژ نشدن آیفون

شارژ نشدن گوشی اپل می‌تونه به دلایل مختلفی اتفاق بیفته. همیشه اینطور نیست که اگه گوشی بعد از اتصال به شارژر درست شارژ نشد، حتما مشکل از گوشی باشه! خیلی وقتا احتمال داره مشکل مربوط به خود شارژری باشه که ازش استفاده می‌کنی.

بنابراین حتما باید بررسی دقیقی برای عیب‌یابی و رفع مشکل تو این مواقع انجام بشه. تو ادامه این مطلب سعی می‌کنیم روش‌های رفع مشکل شارژ نشدن آیفون‌های اپل رو براتون نام ببریم. بنابراین اگه گوشی اپل شما بعد از اتصال به شارژر درست کار نمی‌کنه، راه حل‌هایی که عنوان می‌کنیم رو مورد استفاده قرار بدید.

اول از پریز برق مطمئن شو

قبل از اینکه به نتیجه‌گیری برسی، اول باید از سالم بودن پریز یا همون منبع برقی که ازش استفاده می‌کنی مطمئن بشی. خیلی وقتا دیده شده که کاربر به اشتباه شارژر موبایلش رو به پریز تلفن خونه یا محل کار وصل می‌کنه و فکر می‌کنه که شارژر یا گوشیش خراب شده و شارژ نمی‌شه! خیلی وقتا هم دیده شده که کاربر از تبدیل و چند شاخه‌ی پریز برق استفاده می‌کنه و تو عملکرد این قطعات مشکلاتی به وجود میاد که می‌تونه باعث مشکل شارژ نشدن آیفون بشه.

چطور پریز برق رو بررسی کنیم؟

خیلی ساده‌ست! یه وسیله برقی دیگه مثل یه چراغ یا یه شارژر دیگه رو به اون پریز وصل کن و ببین کار می‌کنه یا نه. اگه کار نکرد، پس مشکل از پریزه. یه بار دیگه هم یه شارژر دیگه رو به همون پریز وصل کن و ببین آیفونت رو شارژ می‌کنه یا نه. اگه بازم شارژ نشد، احتمالا مشکل از شارژر یا خود آیفونته.

بعد از بررسی پریز چی کار کنیم؟

بعد از اینکه مطمئن شدی که مشکل از پریز یا منبع برق نیست، طبیعتا مشکل به شارژر یا گوشی اپل شما مربوط می‌شه و باید بررسی‌های دقیق‌تری روی این دو مورد انجام بدی. تو ادامه‌ی این مطلب به بررسی مشکلات مربوط به شارژر و گوشی می‌پردازیم.

شارژر و کابلت رو چک کن

بعد از اینکه مطمئن شدی مشکل از پریز برق نیست، باید مطمئن بشی که شارژر موبایلت سالمه! تقریبا 80 درصد مواقع مشکل شارژ نشدن آیفون و اختلالات موقع شارژ، به خاطر شارژریه که ازش استفاده می‌شه و به خود آیفون ربطی نداره! شارژر آیفون‌های اپل معمولا از دو قسمت تشکیل شده: آداپتور و کابل شارژر. بنابراین سالم بودن هر دوی اون‌ها خیلی مهمه.

آداپتور رو چطور چک کنیم؟

برای اینکه از سالم بودن آداپتور مطمئن بشی، بهترین راه اینه که یه آداپتور مشابه دیگه رو جایگزین اون کنی. یعنی آیفون و کابل شارژرت رو به یه آداپتور مشابه دیگه وصل کن. اگه گوشی تو این شرایط شروع به شارژ شدن کرد، می‌شه نتیجه گرفت که مشکل از آداپتوره. اما اگه با آداپتور جدید هم شارژ باتری گوشی انجام نشد یا با مشکل مواجه شد، احتمال اینکه آداپتور خراب باشه تقریبا صفره. همچنین شما می‌تونید به طور موقت کابل شارژر آیفونتون رو به پورت‌های USB کامپیوتر وصل کنید و بررسی کنید که آیا تو این شرایط باتری گوشی شارژ می‌شه یا نه. اگه تو این مواقع باتری گوشی شروع به شارژ شدن کنه، می‌شه نتیجه گرفت که آداپتور شارژر مشکل داره. برای تست دقیق‌تر و بهتر می‌تونی به یه تعمیرکار هم مراجعه کنی و ازش بخواهی که عملکرد یه شارژر و گوشی آیفون شما رو ضمن اتصال به منبع تغذیه بررسی کنه.

کابل شارژر رو چطور چک کنیم؟

فرض می‌کنیم مطمئن شدی که آداپتور شارژر سالم هست و مشکلی نداره! حالا نوبت به بررسی کابل شارژ می‌رسه. بهترین راه برای بررسی کابل شارژر هم این هست که یه کابل جدید و باکیفیت رو جایگزین اون کنی. در صورتی که مشکل شارژ نشدن آیفون بعد از تعویض کابل برطرف بشه، می‌شه نتیجه گرفت که مشکل از کابل شارژر بوده اما اگه کابل شارژر جدید هم نتونست گوشی رو به درستی شارژ کنه، طبیعتا مشکل از کابل شارژر نخواهد بود و به احتمال زیاد به آیفون شما مربوط می‌شه. اگه آیفون دیگه‌ای اطرافتون هست که شارژرش قابلیت اتصال به آیفون شما رو داره هم توصیه می‌کنیم یه مرتبه اون رو به گوشی خودتون وصل کنید. اگه شارژ گوشی انجام بگیره و نماد شارژ روی باتری اون نمایش داده بشه، مشکل از شارژر شماست و اگه همچنان شاهد شارژ نشدن باتری موبایل اپل خودتون باشید، بدون تردید گوشی مشکل داشته و می‌بایست موارد خاصی برای رفع این مسئله انجام بشه.

مشکل می‌تونه نرم‌افزاری باشه

اگه مطمئن شدی مشکل شارژ نشدن آیفونت از شارژر یا پریز برق نیست و به خود گوشی مربوط می‌شه، بازم نمی‌شه گفت که حتما مشکل سخت‌افزاریه! خیلی وقتا یه باگ نرم‌افزاری می‌تونه باعث این مشکلات بشه و بتونیم با انجام چند تا تغییر ساده تو گوشی و اقدامات نرم‌افزاری خاص، بدون نیاز به مراجعه به تعمیرکار، مشکل رو حل کنیم. تو ادامه این بخش، مواردی و اقداماتی که توصیه می‌کنیم تو این مواقع انجام بدی رو برات شرح می‌دیم:

1. ریستارت گوشی

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای رفع مشکلات موقتی گوشی، ریستارت کردن اون هست. خیلی از کاربرا گزارش دادن که با ریستارت کردن گوشی، مشکل شارژ نشدن آیفونشون حل شده. پس شما هم این راه حل رو امتحان کنید. برای ریستارت آیفون، کافیه دکمه پاور اون رو فشار بدی و نگه داری و بعد اسلایدر نمایش داده شده روی صفحه رو به سمت راست بکشی تا گوشی خاموش بشه. بعد از چند ثانیه دوباره دکمه پاور رو فشار بده تا گوشی روشن بشه. بعد شارژر رو بهش وصل کن و عملکردش رو بررسی کن. احتمال داره که گوشی بعد از ریستارت بدون مشکل شارژ بشه.

2. شارژ گوشی در حالت خاموش

مورد بعدی که توصیه می‌کنیم تست کنی، وصل کردن گوشی به شارژر در حالت خاموش هست. انجام این کار هم می‌تونه باعث رفع مشکلاتی مثل شارژ نشدن موبایل اپل بشه. آیفون خود را با فشردن دکمه پاور و کشیدن اسلایدر روی صفحه به سمت راست خاموش کنید. چند ثانیه اجازه دهید که آیفون در حالت خاموش باقی بمونه و سپس کابل شارژر آیفون را به اون متصل کنید. احتمال داره بدین ترتیب شارژ باتری گوشی انجام بگیره. اگه مشاهده کردید که شارژ باتری در حال انجام هست و نمی‌خواید گوشی شما همچنان خاموش بمونه، به آرامی دکمه پاور را فشار دهید تا آیفون روشن بشه اما اتصال کابل شارژر از اون رو قطع نکنید. تو خیلی از مواقع گوشی بوت خواهد شد و مشکل شارژ نشدن آیفون هم برطرف می‌شه.

3. هارد ریست یا فورس ریستارت

یکی دیگه از راه حل‌هایی که توصیه می‌کنیم حتما از اون استفاده کنید، فورس ریستارت (Force Restart) یا هارد ریست (Hard Reset) هست. انجام این امر باعث می‌شه که تو گوشی یه بوت سخت‌افزاری صورت بگیره و بدین ترتیب اگه تو عملکرد قطعه سخت‌افزاری خاصی مشکل ایجاد بشه با هارد ریستارت رفع خواهد شد. هارد ریست یا فورس ریستارت باعث می‌شه برای چند لحظه ارتباط باتری با دیگر قطعات گوشی قطع بشه و بدین ترتیب یه بوت سخت‌افزاری کامل انجام بگیره که می‌تونه تو رفع مشکل شارژ نشدن آیفون موثر باشه. برای انجام این کار باید با توجه به مدل آیفون یکی از مراحل زیر رو انجام بدید:

• آیفون 8 و مدل‌های جدیدتر: برای فورس ریست کردن آیفون‌های 8 و همه مدل‌های جدیدتر این گوشی کافیه به ترتیب یه مرتبه دکمه افزایش صدا (Volume Up) و یه مرتبه دکمه کاهش صدا (Volume Down) رو بزنید و سپس دکمه پاور (Power) رو فشار بدید و نگه دارید تا لوگوی اپل نمایان بشه. بدین ترتیب هارد ریست گوشی انجام می‌شه.
• آیفون 7 و 7 پلاس: به منظور فورس ریستارت یا هارد ریست کردن آیفون‌های 7 و 7 پلاس باید دکمه‌های پاور (Power) و کاهش صدا (Volume Down) رو به طور همزمان فشار بدید و چند ثانیه نگه دارید تا گوشی ریستارت بشه.
• آیفون 6S پلاس و مدل‌های قدیمی‌تر: برای انجام فورس ریستارت در آیفون‌های 6S پلاس و مدل‌های قدیمی‌تر این گوشی باید دکمه‌های هوم (Home) و پاور (Power) رو به طور همزمان فشار بدید و چند ثانیه نگه دارید تا موبایلتون ریستارت بشه.

بعد از اینکه هارد ریست گوشی انجام شد، دوباره شارژ رو به اون وصل کنید. به احتمال زیاد مشکل و باگ‌های شارژ موبایل رفع می‌شن و بدون هیچ مشکلی گوشی شما شروع به شارژ شدن خواهد کرد. اگه با انجام فورس ریستارت هم مشکل شارژ موبایل اپل رفع نشد، از راه حل‌های بعدی کمک بگیرید.

4. آپدیت سیستم عامل iOS

تو بعضی مواقع دیده شده که آپدیت نکردن سیستم عامل iOS گوشی اپل برای مدت زمان طولانی باعث بروز مشکلات زیادی تو اون بشه که مشکل شارژ نشدن آیفون یکی از این مشکلاته! بنابراین مطمئن شوید که هر چند ماه یه بار آپدیت‌های iOS رو روی آیفون خودتون نصب می‌کنید. برای آشنایی دقیق با نحوه انجام این کار می‌تونید از مقاله “آموزش آپدیت آیفون با آیتونز و بدون iTunes“ کمک بگیرید. قبل از شروع پروسه آپدیت حتما از محتوای آیفون خودتون یه بکاپ تهیه کنید و حتما باتری گوشی رو حداقل 70 درصد شارژ نمایید. همچنین توصیه می‌شه از یه شبکه اینترنت مناسب برای دانلود آپدیت‌ها استفاده کنید.

اگه فرض رو بر این قرار بدیم که شما می‌خواید بدون آیتونز سیستم عامل آیفون خودتون رو آپدیت کنید می‌بایست اون رو به یه شبکه وای‌فای پایدار و با کیفیت متصل کنید و سپس با مراجعه به مسیر Settings > General > Software Update وجود آپدیت یا عدم وجود اون برای گوشی رو بررسی نمایید. در صورتی که آپدیتی برای گوشی شما و سیستم عامل iOS اون در دسترس باشه، تو این قسمت مشخص خواهد شد و شما با انتخاب گزینه Download and Install قادر به نصب اون می‌شید. بعد از نصب آپدیت گوشی ریستارت می‌شه و با سیستم عامل به‌روز راه‌اندازی خواهد شد.

حالا دوباره گوشی رو به شارژ بزنید و عملکردش رو بررسی کنید. به احتمال خیلی زیاد با آپدیت سیستم عامل آیفون و انجام مراحلی که نام بردیم، مشکل شارژ نشدن آیفون برطرف می‌شه. حتما بعد از انجام این کار به طور دقیق عملکرد گوشی با شارژرهای دیگه رو هم تست کنید و مطمئن شوید که مشکل از سمت شارژر یا پریز نباشه چون آپدیت iOS تو اغلب مواقع همه باگ‌های نرم‌افزاری این سیستم عامل رو برطرف می‌سازه و به احتمال زیاد اگه باگ به وجود اومده ناشی از بستر نرم‌افزاری باشه باید با آپدیت iOS رفع بشه.

5. ریستور بکاپ قدیمی

یکی دیگه از راه حل‌هایی که می‌تونید از اون استفاده کنید و ممکنه باعث رفع مشکل درست شارژ نشدن گوشی اپل شما هم بشه مربوط به ریستور فایل بکاپ قدیمی می‌شه. این روش به‌ویژه زمانی کاربرد داره که شما احساس کنید بعد از نصب یه آپدیت تو گوشی یا نصب یه اپلیکیشن خاص تو اون یا انجام هرگونه اقدام خاص مشکل درست شارژ نشدن باتری نمایان شده! تو اینگونه مواقع طبیعتا می‌شه با ریستور کردن یه بکاپ قدیمی و تنظیمات قدیمی‌تر آیفون مشکل رو برطرف ساخت. دقت داشته باشید که برای ریستور بکاپ طبیعتا باید قبلا از گوشی بکاپ تهیه کرده باشید!

ریستور بکاپ هم می‌تونه از طریق سرویس آیتونز (iTunes) و هم از طریق سرویس آیکلود (iCloud) انجام بگیره. اگه ریستور از طریق آیتونز رو انتخاب می‌کنید طبیعتا باید یه بکاپ قدیمی از گوشی تو کامپیوتر و از طریق آیتونز ذخیره کرده باشید و اگه از آیکلود بدین منظور استفاده می‌کنید می‌بایست مطمئن شوید که یه فایل بکاپ مناسب از گوشی شما در آیکلود ذخیره شده باشه. آیکلود در صورتی که قابلیت مربوط به اون در گوشی آیفون فعال بوده باشه به طور خودکار در بازه‌های زمانی خاص از اطلاعات گوشی بکاپ تهیه می‌کنه. بعد از ریستور کردن موبایل اپل خودتون عملکرد گوشی در زمان اتصال به شارژ رو بررسی کنید. احتمال داره مشکل شارژ نشدن آیفون برطرف شده باشه.

6. فکتوری ریست و رفع مشکل شارژ نشدن آیفون

در صورتی که راه حل‌های قبلی نتونستن مشکل شارژ گوشی اپل شما رو برطرف سازن، فکتوری ریست می‌تونه گزینه بعدی پیش روی شما باشه. دقت داشته باشید که با انجام فکتوری ریست همه اطلاعات گوشی شما حذف و دستگاه به تنظیمات پیش فرض کارخانه بازگردانده می‌شه. بنابراین شاید بهتر باشه قبل از انجام فکتوری ریست حتما از اطلاعات گوشی یه فایل بکاپ تهیه نمایید. مراحلی که باید برای انجام فکتوری ریست در گوشی موبایل طی بشن بدین صورت هستن. ابتدا وارد مسیر Settings > General > Reset شوید.

حالا گزینه Erase All Content and Settings رو انتخاب کنید و در پنجره کشویی که نمایان شده هم تایید انجام فکتوری ریست رو انتخاب نمایید. بدین ترتیب گوشی آیفون شما ریستارت شده و مراحل راه اندازی اولیه دستگاه درست مثل روز اولی که اون رو خریداری کرده بودید راه اندازی خواهد شد. این مراحل رو طی کنید تا گوشی کاملا بوت بشه. بعد از بوت شدن دستگاه، سیم شارژر رو به اون وصل کنید و ببینید که آیا گوشی شارژ می‌شه یا نه! اگه گوشی شارژ نشد و مطمئن بودید که شارژر و پریز برق سالم هستن، منشأ مشکل سخت افزاری هست و باید از سرویس یه تعمیرکار مجرب برای بررسی و غیب یابی و رفع مشکل شارژ نشدن آیفون شما استفاده بشه.

مشکل میتونه سخت‌افزاری باشه

اگه راه حل‌های ساده‌ای که تو این مطلب بهش پرداختیم نتونستن مشکل گوشی موبایل اپل شما رو برطرف کنن، مطمئنا مشکل سخت‌افزاریه و به بخش نرم‌افزاری مربوط نمی‌شه. البته همونطور که اشاره داشتیم حتما باید تو همون ابتدای کار از سالم بودن شارژر آیفون و همچنین پریز برقی که ازش استفاده می‌کنید اطمینان حاصل نمایید و سپس از راه حل‌های دیگه‌ای که گفتیم استفاده کنید. پس اگه مطمئن شدید شارژر گوشی و پریز برق سالم هستن و راه حل‌های نام برده شده هم مشکل شارژ نشدن آیفون رو رفع نکردن، با یه مشکل سخت‌افزاری رو به رو شدید.

حالا چی کار کنیم؟

برای رفع مشکل تو اینگونه مواقع باید از سرویس یه تعمیرکار قابل اعتماد و با تجربه استفاده کنید! متاسفانه تعمیر آیفون‌های اپل کار آسونی نیست و زمانی که مشکل ایجاد شده تو اون‌ها مربوط به مدار پاور و شارژ بشه قضیه پیچیده‌تر خواهد شد چون تو این شرایط باید ابتدا عیب‌یابی دقیقی از مدارهای گوشی و مدار پاور به عمل بیاد و همه اجزای معیوب و مختلف شده تو اون شناسایی و با دقت تعویض بشن. به هیچ وجه توصیه نمی‌کنیم که خودتون اقدام به تعمیر گوشی کنید، چون ممکنه مشکل رو بدتر کنید.

انتخاب مطمئن!

توصیه می‌کنیم فقط از سرویس تعمیرکاران مجرب برای رفع مشکلات این‌چنینی استفاده کنید. مرکز تعمیرات موبایل می‌تونه تو این زمینه بهترین گزینه برای انتخاب باشه!

تعمیرات تخصصی اپل

اگه دنبال مرکز تعمیرات موبایلی هستید که بتونه تعمیرات تخصصی آیفون، آیپد، اپل واچ و دیگر گجت‌های شرکت اپل رو با بهترین کیفیت و ضمانت انجام بده. با بهره‌گیری از خدمات نوافیکس می‌تونید تعمیرات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گوشی‌های موبایل شرکت اپل رو با دریافت ضمانت انجام بدید. مشکلاتی از قبیل مشکل شارژ نشدن آیفون تو این مرکز با انجام تحقیقات دقیق و بررسی‌های جزئی عیب‌یابی شده و سپس رفع می‌گرده.